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作者:admin 发布日期:2022-09-14

BOB中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口。整合全线客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。通过登录本网站,客户可以查询旅客列车时刻表、票价、列车时刻表、剩余车票、售票点、运价、车辆技术参数及相关客货运法规。铁路货运大客户可通过本网站办理业务。

自2014年12月1日起,铁路互联网车票预售期由20天逐步延长至60天。

2015年3月,12306的动态验证码改为随机图片。

BOB中文名称:中国铁路客户服务中心 外文名称:中国铁路客户服务中心

电话:12306 分类:票务中心 12306 网上订票官网

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12306网站于2010年1月30日(2010年春游第一天)上线试运行。在这个网站上,用户可以查询火车时刻、票价、剩余车票、销售地点和时刻表。北京时间23:00至次日7:00售票系统维护,期间不提供服务。

BOB2011年1月19日(2011年大年初一),中华人民共和国18个铁路局(公司)也分别成立铁路客户服务中心中国铁路网上订票官网,公布服务热线。

2013年11月20日,12306新增支付宝支付渠道。

2013年12月6日,12306改版网站上线。新版网站增加了自动查询、自动提交订单、票提醒等功能,但没有增加之前流传的独立选座等功能。

2013年12月8日,12306手机客户端正式开放下载。

2014年7月10日,昆明铁路局试行网上购票特快服务。使用二代居民身份证在网站购票且不迟于列车开行前36小时的旅客中国铁路网上订票官网,可自愿选择申请车票特快服务。服务区收费暂定为17元/张,在网上购票时与票价一并支付。每张票不超过5张,限一个地址。客票送达时中国铁路网上订票官网,收件人凭旅客二代居民身份证原件(可自动读取)领取客票。

自2014年12月1日起,铁路互联网票务和电话订票的预售期由20天延长至60天。

2015年1月16日,阿里云确认12306网站剩余票务查询系统75%已迁移至阿里云计算平台。 12306网站是铁路总公司唯一在线订票官方网站,可提供购票、退票、余票查询、列车时刻表查询等服务。

2015年3月16日,12306推出新的登录界面选择图片验证码的验证方式。

客运服务

订票12306网上订票官网

该功能可以通过发送的车站或车次查询,还可以选择经停类型和列车类型中国铁路网上订票官网,准确查询剩余车票数量,在线预订火车票。

注意:网站上处理的列车数量以“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”、“A”、“Y”开头及1000至7598旅客列车票务业务。

(国际旅客列车及往来香港旅客列车不售票)

订票时系统经常很忙!

2015年春节订票

从中国铁路总公司获悉中国铁路网上订票官网,自2014年12月1日起,铁路互联网票务和电话订票的预售期将由20天逐步延长至60天。 ①12月1日起,网络和电话预订的预售期由20天延长至30天 ②12月2-6日,预售期比前一天延长6天 ③12月6日起,预售期将延长至60天 ④12月7日,2015年春运首日火车票提前60天开始销售。 ⑤车站窗口等其他售票方式仍按出错后2天的原则执行。

票价查询

该功能可以查询各站所有站点的票价信息。可以按车站或车次查询,也可以选择停靠站类型和列车类型进行准确查询。

剩余票务查询

该功能可以查询各站所有站点的剩余车票信息。可以按车站或发车次查询,也可以选择经停类型和列车类型进行准确查询。

BOB销售点查询